Informacje - jak kupować, dostawy, reklamacje, zwroty, wymiana.

Staramy się, aby zamawianie towarów w naszym sklepie było jak najprostsze. Oto krótka instrukcja która pomoże Wam w sprawnym poruszaniu się po naszym sklepie.

1. JAK KUPOWAĆ - Instrukcja krok po kroku jak dokonywać zakupów w naszym sklepie.
2. DOSTAWY - Informacje na temat czasu i kosztów wysyłek.
3. REKLAMACJE / WYMIANY / ZWROTY - Informacje dotyczące procesu reklamacji oraz zwrotu towarów.

JAK KUPOWAĆ
Dzięki górnemu poziomemu menu, możesz wybrać kategorie lub bezpośrednio podkategorię produktu która Cię interesuje.
U góry znajduje się również wyszukiwarka, dzięki której szybko znajdziesz produkt, który Cię interesuje.

Jak zamawiać - point 1- Menu
Po kliknięciu na nazwę zostajesz na nią przeniesiony.
Jak zamawiać – point 2 – Product list, filtering
W każdej kategorii/ podkategorii możesz stosować filtry, które pozwolą Ci na sprawne poszukiwanie danego produktu.
Po kliknięciu na wybrany produkt zostaniesz przeniesiony do karty produktu, na której znajduje się dane dotyczące towaru takie jak opis, cena, tabela rozmiarowa, koszty i czas dostawy. Dodatkowo po prawej stronie widoczne są dostępne rozmiary lub wersje kolorystyczne, jeśli istnieją.Jeżeli masz zamiar zakupić ten produkt należy wybrać rozmiar poprzez kliknięcie we wskazane pole poniżej i wybrać pożądany rozmiar.
Jak zamawiać – point 3 – Product page
Po wyborze rozmiaru należy kliknąć na przycisk DO KOSZYKA.
Po kliknięciu zostaniemy przeniesieni do koszyka zakupów, w którym będzie się znajdował wybrany przez Ciebie towar.
Jak zamawiać – point 4 – Shopping cart
Na tym etapie zamówienia możesz:
  • Kontynuować kompletowanie zamówienia poprzez kliknięcie na pole „przejdź dalej”
  • Wybrać ilość zamawianego towaru.
  • Usunąć zakupiony towar poprzez kliknięcie na czerwony znaczek X
  • Wprowadzić kod rabatowy (jeśli taki posiadasz) w białe pole na środku ekranu.
  • Zapisać koszyk i wrócić do niego później

eżeli uważasz, że Twoje zamówienie jest kompletne zatwierdzić klikając na szary przycisk „przejdź dalej”

Następnie (jeżeli wcześnie nie zalogowałeś się) system poprosi Cię o:

  • Zalogowanie się (jeżeli posiadasz już własne konto w naszym sklepie)
  • Zarejestrowanie się
  • lub da możliwość Kupienia bez rejestracji. W tym przypadku system poprosi o konieczne dane teleadresowe niezbędne do zrealizowanie wysyłki.
Jak zamawiać – point 5 – Signing in
Kolejnym krokiem jest wybór rodzaju płatności i dostawy:
Jak zamawiać – point 6 – Delivery and Payment
Po wyborze rodzaju płatności i dostawy kliknij na „Przejdź dalej”.
System przeniesie Cię do karty potwierdzania danych.
Jak zamawiać – point 7 – Order confirmation
Na tym etapie należy wybrać rodzaj dokumentu sprzedaży, czy ma być to paragon fiskalny(potwierdzenie zakupu), czy faktura VAT.
Dodatkowo można wprowadzić komentarz tekstowy do osoby która będzie realizowała zamówienie lub do pracownika firmy spedycyjnej. Tekst umieszczony w polu „Uwagi dla kuriera” widoczny będzie na liście przewozowym naklejonym na paczkę.
Konieczne jest zaznaczenie dwóch punktów dotyczących regulaminu sklepu oraz prawa od odstąpienia od umowy. Będzie to znaczyło, że zapoznałeś się z regulaminem i prawami jakie Ci przysługują.
Ostatnim krokiem jest zatwierdzenie zamówienia poprzez kliknięcie na przycisk „zamówienie z obowiązkiem zapłaty”.
Po zatwierdzeniu zamówienia system wygeneruje e-mail z prośbą o potwierdzenie złożenia zamówienia i prześle na podany przez Ciebie adres. Prosimy o postępowanie zgodnie z instrukcjami zamieszczonymi w tej wiadomości, co znacznie przyspieszy realizację Twojego zamówienia.
Życzymy udanych zakupów!

DOSTAWY
Zamówienia przyjmowane są wyłącznie przez stronę bludshop.com przez 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.

Wysyłki krajowe
Realizowane są one od poniedziałku do piątku w godzinach 12:00-17:00. Przekazanie paczek kurierowi następuje w dni powszednie po godz. 14:00. Zamówienia złożone: poza wskazanymi godzinami pracy, w soboty, niedziele i święta, realizowane są w najbliższym dniu roboczym. W przypadku dużej ilości zamówień, czas realizacji może się wydłużyć.

Koszt
Kurier przesyłka za pobraniem PLN 20
Kurier przesyłka po przedpłacie PLN 15 *
Inpost przesyłka po przedpłacie PLN 15 *

* Przy zamówieniu na kwotę powyżej 200 zł przesyłka jest gratis.
** Realizacja zamówienia do 2 dni roboczych - czas ten jest liczony od daty zaksięgowania wpłaty. Przy dużej ilości zamówień, czas ten może się wydłużyć.

Przesyłki zagraniczne
Realizowane są jedynie zamówienia wcześniej opłacone. Przekazanie paczek kurierowi następuje w kolejny dzień roboczy po złożeniu zamówienia i/lub po zaksięgowaniu wpłaty. W przypadku dużej ilości zamówień, czas realizacji może się przedłużyć o 24h.
Wysyłki poza granice RP realizowane są za pośrednictwem firmy DPD zgodnie z cennikiem zamieszczonym poniżej.

KRAJ do 10 kg PCZT** darmowa przesyłka od
Austria / Austria 60 PLN 3-4 1000 PLN
Belgia / Belgium 60 PLN 3-4 1000 PLN
Bułgaria / Bulgaria 95 PLN 4-5 1600 PLN
Chorwacja / Croatia 90 PLN 6-7 1600 PLN
Czechy / czech Republic 60 PLN 2-3 1000 PLN
Dania / Denmark 60 PLN 3-4 1000 PLN
Estonia / Estonia 60 PLN 3-4 1000 PLN
Finlandia / Finland 85 PLN 4-5 2000 PLN
Francja (kontynent) / Fracne (mainland) 60 PLN 3-4 1000 PLN
Grecja / Greece 115 PLN 4-5 2000 PLN
Hiszpania (kontynent) / Spain (mainland) 75 PLN 4-5 1600 PLN
Holandia / Netherlands 60 PLN 3-4 1000 PLN
Irlandia / Ireland 70 PLN 4-5 1600 PLN
Luxemburg / Luxemburg 60 PLN 3-4 1000 PLN
Litwa / Luthuania 60 PLN 2-3 1000 PLN
Łotwa / Latvia 60 PLN 2-3 1000 PLN
Niemcy / Germany 60 PLN 2-3 1000 PLN
Portugalia (kontynent) / Portugal (mainland) 85 PLN 4-5 2000 PLN
Rumunia / Romania 100 PLN 4-5 1600 PLN
Słowacja / Slovakia 60 PLN 2-3 1000 PLN
Słowenia / Slovenia 60 PLN 4-5 1000 PLN
Szwecja / Sweden 65 PLN 3-4 1200 PLN
Węgry / Hungary 60 PLN 3-4 1000 PLN
Wielka Brytania i Irlandia Płn./ United Kingdom & North Irland 65 PLN 3-4 1200 PLN
Włochy / Italy 75 PLN 4-5 1600 PLN
Podane ceny są cenami podstawowymi. Dodatkowe opłaty takie jak odprawy celne lub opłaty strefowe doliczane są przy odbiorze paczki.
*) Niezbędna dopłata za odprawę celną
**))PCZT = przewidywany czas transportu liczony w dniach roboczych. Dla poszczególnych państw mogą wystąpić opóźnienia związane z odprawą celną, doręczeniami na wyspy itp.

REKLAMACJE / WYMIANY / ZWROTY
REKLAMACJE
Na każdy produkt zakupiony w Sklepie Internetowym Bludshop.com udzielana jest gwarancja producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązująca na terenie Polski. Czas gwarancji każdego produktu wynosi 24 miesiące, z wyłączenie produktów przy opisie których podane zostały odrębne warunki gwarancji.
W przypadku stwierdzenia wady prosimy abyś niezwłocznie skontaktował/a się z obsługą sklepu za pośrednictwem poczty elektronicznej contact@bludshop.com lub telefonicznie z numerem: 42 6340122. Następnie pobierz, wydrukuj i wypełnij dokumentem reklamacji.

dokument Reklamowany towar prześlij wraz z dokumentem reklamacyjnym i paragonem fiskalnym / lub fakturą VAT prześlij na adres:
Bludshop.com
91-408 Łódź
ul. Pomorska 40
Na paczce prosimy o dopisanie: REKLAMACJA.
Odstąpienie od umowy
dokument Szczegółowe informacje dotyczące odstąpienia od umowy w sklepie Bludshop.com znajdują się TUTAJ.
Wymiana towaru
Sklep Bludshop.com daje Ci możliwość wymiany zakupionego towaru na inny rozmiar w ramach tego samego modelu.
W przypadku gry chcesz korzystać z tej usługi musisz skontaktować się z obsługą sklepu i potwierdzić, że dostępny jest ten rozmiar na jaki chcesz wymienić swój zakup. Następnie pobierz, wydrukuj i wypełnij dokumentem wymiany.
Nie realizujemy wymian na inny model. Jeśli interesuje Cie taka wymiana, musisz najpierw dokonać zwrotu i zakupić nowy towar.

dokument Prześlij go wraz z towarem i paragonem fiskalnym/ lub fakturą VAT na adres wskazany prze obsługę sklepu. Na paczce prosimy o dopisanie: WYMIANA.
Do kolejnej wysyłki zostanie doliczony najniższy dostępny koszt przesyłki pobraniowej realizowany przez sklep bludshop.com płatny przy odbiorze paczki. W przypadku różnych wartości produktów różnice – nadpłaty/niedopłaty zostaną indywidualnie rozliczone.

pixel